简介
软件和信息服务业具有高智力、高附加值、低能耗、低污染以及人力资源利用充分、产业融合带动力强的突出优势，对于转变经济发展方式，调整优化产业结构；对于推动信息化与工业化深度融合，构建现代产业体系具有重要意义。
领域
a 软件产品：系统软件、支持软件、应用软件；
b 信息服务：信息传输服务、数字内容服务、IT技术服务
c 行业应用：政府，金融，电信，能源，交通，制造
流程
1、我们在做一个项目之前，首先是要和客户进行交流，和客户交流的目的是什么？就是要了解用户的需要，根据客户的需要做出一个软件要实现的基本功能，这个也称之为客户需要分析。这一步在整个的开发流程中是非常重要的，如果你连客户最基本的需要都搞不清楚，那么你这个软件是不可能使客户满意的。
2、需求分析：这个阶段需要出三样东西，用户视图[2]，数据词典和用户操作手册。用户视图是该软件用户（包括终端用户和管理用户）所能看到的页面样式，这里面包含了很多操作方面的流程和条件。数据词典是指明数据逻辑关系并加以整理的东东，完成了数据词典，数据库的设计就完成了一半多。用户操作手册是指明了操作流程的说明书。
3、概要设计：将系统功能模块初步划分，并给出合理的研发流程和资源要求。作为快速原型设计方法，完成概要设计就可以进入编码阶段了，通常采用这种方法是因为涉及的研发任务属于新领域，技术主管人员一上来无法给出明确的详细设计说明书，但是并不是说详细设计说明书不重要，事实上快速原型法在完成原型代码后，根据评测结果和经验教训的总结，还要重新进行详细设计的步骤。
4、做完概要设计之后，我们还要对其进行详细的说明，对每个功能所包括哪些小功能进行一一说明；这样开发人员在开发过程中才有一个明确的目标，以保障开发工作的合理分配和管理。
5、编码：在规范化的研发流程中，编码工作在整个项目流程里最多不会超过1/2，通常在1/3的时间，所谓磨刀不误砍柴功，设计过程完成的好，编码效率就会极大提高，编码时不同模块之间的进度协调和协作是最需要小心的，也许一个小模块的问题就可能影响了整体进度，让很多程序员因此被迫停下工作等待，这种问题在很多研发过程中都出现过。
6、软件测试阶段，不能认为我们编码完成，软件就结束了，在软件开发过程当中，测试也是相当重要的；测试主要包括使用Junit工具单体测试和结合测试。只有测试才能知道你这个软件有没有Bug，才能知道软件的健壮性。编码时的相互沟通和应急的解决手段都是相当重要的，对于程序员而言，bug永远存在，你必须永远面对这个问题，大名鼎鼎的微软，可曾有连续三个月不发补丁的时候吗？从来没有！
7、测试编写好的系统。交给用户使用，用户使用后一个一个的确认每个功能，然后验收。能开发出一个好的软件，必需有一个好的开发流程；只有我们遵循流程进行一步一步，脚踏实地做，才能开发出一个好的软件，由此可见，一个好的开发流程是至关重要的。